Kegiatan Workshop Series: Tourism Students Induction 2022 yang dilaksanakan oleh Program Studi Pariwisata UNIKA Atma Jaya melaksanakan program terakhir yang bertemakan Etiquette for Tourism Professional. Tujuan kegiatan ini adalah supaya mahasiswa Program Studi Pariwisata mengenal etiket di industry pariwisata yang tentunya berbeda dengan kehidupan sehari-hari. Dilaksanakan pada 7 Oktober pukul 10.00-13.00, kegiatan ini dipandu oleh dua alumni Program Studi Pariwisata yang kini bekerja di Raffles Jakarta yaitu Kak Elin Nur Diana, S.Par. dan Kak Benedictus Gerardi Widodo, S.Par.
Kak Elin memberikan materi mengenai 6 Principles Of Customer Service dalam industri pariwisata. Melalui materi tersebut mahasiswa jadi mengetahui banyak hal mengenai etiket yang sebenarnya berbeda dengan kehidupan sehari-hari. Dengan pengalaman Kak Elin bekerja di bidang food and beverage, gesture tubuh kita merupakan alat komunikasi yang paling sering kita gunakan. Maka dari itu pentingnya mempelajari etiket sedini mungkin agar memberi kesan yang baik pada tamu nantinya.
Serupa namun tak sama, materi etiket juga ditambahkan oleh Kak Ardi, dimana menurut pengalamannya sebagai Service Supervisor, kita harus memposisikan diri seprofesional mungkin saat terjun di dunia kerja. Karena sebagai front of the house, kita adalah orang pertama yang bertemu langsung dengan tamu sehingga jika kita memberikan kesan buruk dari awal, mungkin kedepannya tamu tidak merasa puas dengan pelayanan kita.
Kedua narasumber memberikan tips and tricks untuk mahasiswa sebelum terjun ke dunia pekerjaan, yaitu selama berkuliah diharapkan mahasiswa dapat mencerminkan sifat hospitality kepada orang lain sehingga secara naluri hal itu akan menjadi kebiasaan yang baik bagi kedepannya.
Dengan demikian, berakhirnya kegiatan Workshop Series: Tourism Students Induction 2022 yang dilaksanakan oleh Program Studi Pariwisata UNIKA Atma Jaya. (Natasha 2020)